Tránh gặp người hướng dẫn vì chưa có gì để báo cáo là phản xạ rất tự nhiên.
Và nó là nguyên nhân của phần lớn tiến độ đình trệ kéo dài — vì mỗi tuần trôi qua càng làm việc quay lại khó hơn.
Vì sao vẫn nên báo
- Người hướng dẫn cần biết bạn ở đâu để giúp đúng chỗ.
- Bế tắc sớm giải quyết được, bế tắc ba tháng thì khó hơn nhiều.
- Im lặng bị đọc thành bạn đang ổn — hoặc thành bạn đang bỏ cuộc.
- Nhiều bế tắc tan ngay khi bạn nói ra bằng lời.
- Giữ liên lạc đều làm việc báo tin xấu dễ hơn nhiều.
Không có kết quả vẫn có nội dung để báo
- Bạn đã thử gì và nó không đi được — đây là kết quả, không phải thất bại.
- Bạn đã đọc gì và rút ra gì.
- Bạn đang mắc ở đâu, cụ thể.
- Bạn định làm gì tiếp và cần gì.
- Bốn phần đó là một báo cáo đầy đủ — không cần có kết quả mới.
Báo cáo hướng đã thử không thành
- Đây là thông tin có giá trị thật — nó thu hẹp không gian tìm kiếm.
- Nêu bạn đã thử thế nào và vì sao nghĩ nó không đi được.
- Người hướng dẫn có thể thấy chỗ bạn làm sai — hoặc xác nhận hướng đó thật sự không đi được.
- Ghi lại các hướng đã loại — bạn sẽ cần khi viết và khi trả lời phản biện.
- Đừng giấu hướng thất bại — chúng là một phần của công trình.
Nếu đã im lặng lâu
- Liên hệ lại càng sớm càng tốt — càng để lâu càng khó.
- Không cần giải thích dài — nói ngắn gọn bạn đã chậm và đang ở đâu.
- Mang theo một việc cụ thể để bàn — nó làm cuộc gặp có nội dung thay vì thành buổi kiểm điểm.
- Đề xuất kế hoạch cho vài tuần tới.
- Phần lớn người hướng dẫn quan tâm tới việc bạn quay lại hơn là việc bạn đã vắng.
Xây thói quen báo cáo
- Gửi cập nhật ngắn định kỳ — vài dòng mỗi hai tuần, kể cả khi không có gì lớn.
- Dùng cùng một mẫu — đã làm gì, đang mắc gì, sẽ làm gì.
- Nó giữ liên lạc mà không tốn thời gian của ai.
- Và nó tạo ra một nhật ký tiến độ hữu ích cho chính bạn.
Nếu bạn ngại vì thấy tiến độ chậm
- Người hướng dẫn đã từng gặp nhiều người ở tình huống này — bạn không phải trường hợp cá biệt.
- Tiến độ chậm nói ra được thì điều chỉnh được — giấu thì không.
- Nếu nguyên nhân nằm ngoài công việc, có thể nói ở mức bạn thấy thoải mái — người hướng dẫn cần biết có yếu tố ảnh hưởng, không cần biết chi tiết.
- Xin điều chỉnh kế hoạch sớm thay vì để lỡ mốc rồi mới nói.
Một điều đáng nhớ
Một báo cáo tiến độ đầy đủ không cần có kết quả mới. Nó cần bốn dòng: đã thử gì, học được gì, đang mắc ở đâu, định làm gì tiếp.
Bốn dòng đó gửi đi đều đặn ngăn được gần như mọi trường hợp đình trệ kéo dài nhiều tháng.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao vẫn nên báo cáo khi chưa có kết quả?
Vì người hướng dẫn cần biết bạn ở đâu để giúp đúng chỗ, bế tắc sớm giải quyết được, và im lặng bị đọc thành bạn đang ổn hoặc đang bỏ cuộc.
Không có kết quả thì báo gì?
Bạn đã thử gì và nó không đi được, đã đọc gì và rút ra gì, đang mắc ở đâu cụ thể, và định làm gì tiếp cùng cần gì.
Có nên báo hướng đã thử không thành không?
Có — đây là thông tin có giá trị thật vì nó thu hẹp không gian tìm kiếm, và người hướng dẫn có thể thấy chỗ bạn làm sai.
Nếu đã im lặng lâu thì sao?
Liên hệ lại càng sớm càng tốt, không cần giải thích dài, mang theo một việc cụ thể để bàn, và đề xuất kế hoạch cho vài tuần tới.
Một báo cáo tiến độ đầy đủ gồm gì?
Bốn dòng: đã thử gì, học được gì, đang mắc ở đâu, định làm gì tiếp.
